search-voice
Ничего не найдено...
Гарантия и сервис arrow

Гарантия и сервис

Сервисный центр
Преимущества
Сервисный центр
03039, г. Киев, пр-т. Науки 4/2
(067) 216-93-24 (Viber, WhatsApp)
как доехать?
ст.м. “Демеевская”
остановка “Автовокзал” или “пр.Науки”
График работы
пн-пт: 09:00 - 18:00
сб-вс — выходные
list
Перечень документов, необходимых, чтобы сдать товар в сервисный центр
 
1. Для гарантийного сервисного обслуживания товара:
  • Четко и правильно заполненный гарантийный талон (т.е. четко указана модель продукции, артикул,дата продажи, печать торговой точки и подпись продавца);
  • Документ, подтверждающий дату покупки (товарный чек, оригинал счета или квитанции) с печатью торговой
2. Для послегарантийного сервисного обслуживания товара:
  • Только документ, удостоверяющий личность потребителя для корректного оформления заявки.
list
Гарантийное обслуживание не распространяется на товары, дефекты которых возникли в результате:
 
  • Несоблюдения правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара, указанных в инструкции.
  • Неправильной установки или подключения.
  • Ремонта, осуществленного неуполномоченными лицами.
  • Повреждений, вызванных действиями непреодолимой силы, включая нестабильность сетей питания,молнии, пожара и т.п.
  • Отклонений от ГОСТов и норм сетей питания, телекоммуникационных и кабельных сетей.
  • Механических, химических и других внешних воздействий, включая проникновение инородных предметов, насекомых, домашних животных и продуктов их жизнедеятельности.
  • Техническое обслуживание, которое Потребитель должен производить самостоятельно в соответствии синструкцией по эксплуатации (ремонт или замену запасных частей, подлежащих нормальному естественному износу).
  • Товары, использовавшиеся для предпринимательской деятельности (коммерческое использование).
Преимущества
Официальный сервис
Официальный сервис
В случае необходимости мы всегда готовы оказать гарантийное и постгарантийное обслуживание изделий ТМ Chicco в нашем официальном сервисном центре.
Расширенная гарантия до 3 лет
Расширенная гарантия до 3 лет
Гарантийный срок обслуживания технологически сложных изделий ТМ Chicco (коляски, автокресла, стульчикидля кормления, манежи, кресла-качалки, ходунки, электро-бытовая техника, электронные игрушки и др.) составляет от 6 до 36 месяцев с даты продажи. Если изделию необходима специальная сборка, установкаили подключение, гарантийный срок начинается с момента их осуществления.
Подменный фонд колясок
Подменный фонд колясок
Если в обслуживании нуждается коляска, то на время ремонта вы можете воспользоваться подменным фондом колясок, который есть во всех наших фирменных магазинах.